河北人才招聘：职场中如何有效沟通

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　　在职场中，沟通往往是以传递信息、交换意见为目的，不过，每个人处世的角度不同，对于一件事情的理解和反应也存在或多或少的差异，正因如此，工作中常会因沟通不到位而造成许许多多的职场矛盾和错误。所以，身处职场的我们，都深知沟通能力的重要性。事实上，不是每个职场人天生就懂得沟通，或者善于沟通，并且有不少人会认为，在职场上和领导、同事沟通，只需要“把话说清楚”就行了，但其实，如果没有掌握沟通技巧，在沟通中把握不好分寸，就很容易得罪别人，导致自己在职场中寸步难行。

　　虽说，沟通不是一件与生俱来的本领，但完全可以通过学习沟通技巧，来提高自己的沟通能力，进而拥有良好的人际关系，帮自己赢得更多的职场帮助。下面分享4个沟通小技巧，希望对你有所帮助。

　　沟通技巧1：学会倾听，提高沟通质量

　　大部分人在学习成为一个好的沟通者时，往往都会把精力，放在提高“说”的能力上，而忽略了 “听”的重要性。其实，在职场沟通中，先学会倾听，对于良好的沟通非常重要。如果不懂得倾听，在和同事或是领导的沟通中，就很容易错失重要的信息点，而无法给出恰当的反馈，造成工作上的失误，对工作毫无益处，并且不懂得倾听的人，在沟通中，常常会给对方留下一种“咄咄逼人”、“喋喋不休”的印象，让对方感到不舒服，影响到自己的职场形象。所以，想要提高沟通能力和质量，就要先提高倾听能力，让自己在职场沟通中做到游刃有余。

　　沟通技巧2：换位思考，开放心态

　　无论是在日常生活中，还是职场中，之所以容易发生工作冲突，或者是觉得交流困难，往往都是因为不懂得换位思考而造成的，每个人都有自己的观点，又不尝试接纳其他人的观点，就会导致沟通陷入困境。因此，想要达到高效和良好的沟通，就必须懂得换位思考，抛开“自以为是”的想法，站在别人的角度去看待问题，用开放的心态去接纳别人的观点和想法，这不仅能让沟通交流过程变得更加顺利，有的时候，还能够触发自己的灵感，获得更好的处理问题的方式。

　　沟通技巧3：不要随意评价和干涉别人

　　很多人在沟通中很难保持中立客观的态度，很容易将自己的主观色彩带入到别人的观点当中，去解读别人，然后随意地评价对方，干涉对方的决定。其实，有的时候，你自以为是在给别人提建议，为别人好，实则也是一种把自己的理解强加在对方身上的行为，而这个行为，会造成别人的反感。所以，在沟通中，要避免随意评价别人，如果对方有了自己的决定，就不要过多地干涉。

　　沟通技巧4：就事论事

　　在职场中，想要更好、更高效地沟通，避免在沟通过程中产生争吵，甚至上升为情绪战争，就要学会“就事论事”。那么，什么叫“就事论事”呢?就是按照事物本身的性质来评定是非得失，换言之，就是要针对一件一件问题，分别沟通出解决方案，尽量避免做过多的延伸性沟通，不要总是东扯西扯，既然在谈现在时，就不要扯过去时，不然很容易失去控制，不仅解决不了问题，还容易产生矛盾并愈演愈烈。因此，懂得“就事论事”在沟通中是很关键的。

　　在职场中，“沟通”是一门说大不大，说小不小的学问，想要让沟通更融洽，为自己加分，就要掌握这4个沟通技巧：学会倾听，提高沟通质量;换位思考，开放心态;不要随意评价和干涉别人;就事论事。

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