沧州招聘​：河北驰业科技招聘电话客服

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　　今日带来的河北沧州招聘岗位：电话客服 综合薪资：3k-8k

　　岗位职责:

　　1、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

　　2、与客户建良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训;

　　3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决;

　　4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行增值营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

　　5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

　　6、跟进阿里巴巴用户下年续费。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知

　　识和能力。

　　2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

　　3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出

　　发。

　　4、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

　　5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

　　薪资详情

　　薪资范围：3000-8000元/月

　　发薪日：28日

　　底薪：3000-5000元/月

　　社保类型：五险一金

　　提成方式：销售额提成;

　　福利待遇：五险一金、定期体检、加班补助、全勤奖、年终奖、股票期权、带薪年假、员工旅游、通讯补贴、交通补助、节日福利、零食下午茶、孝心基金

　　工作地址：沧州泊头市国盛医院国盛医院附近

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